发布日期：2025年5月1日
生效时间：2025年5月1日
本政策仅适用于东莞市娱卧科技有限公司提供的产品和服务及其延伸的功能（以下简称“我们”），
尊敬的用户您好！我们深知个人信息对于用户的重要性，并且理解用户对于个人隐私的关切。因此，我们郑重承诺，将按照最严格的法律法规要求，并结合业界最佳实践，全方位保护用户的个人信息及隐私安全。为了帮助用户更好地理解我们的隐私保护措施，我们特别制定了这份“隐私政策”，并在此强烈建议用户在使用娱卧及其相关服务之前，务必仔细阅读并充分理解本政策。我们希望通过这种方式，让用户能够更加信任并放心地使用我们的服务。同时，我们也欢迎用户随时提出宝贵的意见和建议，帮助我们不断完善和优化隐私保护措施。
本隐私政策将帮助你了解：
我们坚决维护用户的隐私权益，并始终遵循严格的隐私政策来处理您的个人信息。我们不会利用您的同意来强制捆绑收集个人信息，确保您的信息自由和隐私安全。
当您使用我们的功能或服务时，为了实现所需的功能和提供优质的服务，我们会根据需要收集和使用相关信息。我们会在隐私政策中详细说明所收集的信息，确保您对个人信息的知情权和控制权。
如果您只希望使用我们的基本功能，您可以轻松地了解并选择基本功能模式。我们将竭力提供简洁、易用的界面，让您在使用过程中更加顺畅和舒适。
无论您是否登录账号，我们都会通过设备标识符信息来保障基本功能。为了满足业务功能需求或遵守法律法规，我们会在特定功能或服务时收集和使用您的个人信息。我们将明确说明收集的场景、目的和范围，并严格遵守相关的法律法规和政策要求。
对于一些敏感权限，如精确地理位置、摄像头、麦克风、相册存储等，我们不会随意获取或默认开启。只有在您明确授权并同意的情况下，我们才会在实现特定功能或服务时使用这些权限。您也可以随时撤销授权，确保您的隐私权益得到充分尊重。
请放心，即使在获得授权的情况下，我们也不会在相关功能或服务不再需要时继续收集您的信息。我们将严格遵守您的授权范围，并采取必要的安全措施来保护您的个人信息。
最后，感谢您选择使用我们的服务。我们将不断努力提升用户体验，同时确保您的隐私权益得到充分保护。如果您有任何疑问或需要进一步了解我们的隐私政策，请随时与我们联系。
请注意，本隐私政策仅适用于我们提供的产品和服务，不适用于任何第三方产品和服务。在使用我们的产品和服务时，你同意我们按照本隐私政策的规定处理你的个人信息。如果你不同意，请不要使用我们的产品和服务。
我们将根据适用的法律法规和政策规定来保护你的个人信息，并采取适当的技术和管理措施来确保你的个人信息的安全性和保密性。
除非本隐私政策另有说明，你的个人信息将按照本隐私政策的规定进行收集、使用和保护。
本隐私政策适用于娱卧服务提供者通过娱卧应用程序、小程序、供第三方网站和应用程序使用的娱卧软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）以及随着技术发展出现的创新形态方式向你提供的产品和服务。
如果你使用我们或关联公司向你提供的某项或某几项服务，有其单独的隐私政策的，则相应服务或产品适用相应隐私政策；如未设立单独隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。
仔细阅读本隐私政策，了解我们如何处理您的个人信息。我们负责收集、使用、存储和保护您的数据，确保其安全和保密。您有权查询、修改和删除自己的信息，也可以随时撤销授权。如果您有任何疑问或需要更多信息，请与我们联系，有关你个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
娱卧APP属于网上购物类APP，您同意本隐私政策仅代表您知悉和同意使用网上购物功能时我们收集、处理相关必要信息，不代表您同意我们收集、处理非必要个人信息。
引言
欢迎您使用娱卧！我们非常重视用户的隐私和个人信息保护，我们希望通过《娱卧基本功能隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明在您使用我们的产品与/或服务时我们如何收集、使用、保存、共享和转移这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookies和同类技术
三、我们如何对外提供您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您如何管理个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
为向您提供网上购物服务，我们的基本功能包括账号注册登录、商品/服务信息展示、下单及订单管理、支付、商品/服务交付、客服与售后、交易安全保障。在您使用上述功能过程中，我们会收集使用与您有关的必要个人信息，包括手机号码、收货人姓名、收货地址、联系电话、支付时间、支付金额、支付方式等，具体字段详见本隐私政策中加粗的个人信息，如您不提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品与/或服务。
除基本功能外，我们还为您提供部分附加功能，包括基于权限的购物体验提供服务以及信息公开发布功能。您可选择单独同意或不同意我们收集使用的这部分涉及的个人信息，如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能，但不会影响您使用我们的基本功能。
请您理解，因不同用户选择使用的产品/服务版本、范围有所不同，如具体功能展示的收集使用规则与本隐私政策存在差异，请以具体供展示的内容为准。我们为您提供的功能场景及收集使用的个人信息具体如下：
（一）账号注册登录
注册娱卧时，你可以快速设置账号，通过手机号验证身份。为了顺利完成注册，你需要提供头像、昵称和密码等基本信息。手机号码是必备信息，遵循国家法律法规关于网络实名制的要求。不提供手机号码将影响发布、评论等功能的使用。注册后，你可以填写个人资料，如个人简介、背景图、性别等，这些信息将展示给其他用户。
使用娱卧时，您可以选择通过第三方账号登录。我们会获取您在第三方平台上公开注册的信息（头像、昵称及其他授权信息），以顺利绑定娱卧账号。这样，您就可以直接登录并使用我们的产品和服务。
当您使用娱卧账号登录其他应用时，我们会先征得您的同意。之后，这些应用可以使用您的昵称、头像及其他授权信息，以便您更轻松地使用这些服务。
为了完成实名验证，在你使用身份认证功能或相关服务时，我们会根据相关法律法规，收集你的真实身份信息，包括真实姓名、证件号码、证件照片、电话号码、人脸信息等必要信息。这些信息可能属于个人敏感信息，你可以选择是否提供。如果你拒绝提供这些信息，将可能无法获得相关服务，但不会影响其他功能与服务的正常使用。
地理位置信息包括通过GPS传感器、WLAN接入点、蓝牙(Bluetooth)和基站等传感器获取的精确地理位置信息，以及通过网络位置信息（例如基站、IP及WLAN）获取的大致地理位置信息。
我们尊重用户隐私，理解地理位置信息属于敏感个人信息。如果你选择不提供GPS传感器获取的地理位置信息，我们将无法基于这一数据为你提供相关内容也无法提供打房服务，但这并不会影响你使用娱卧的其他功能。
首先，我们希望明确收集和展示的信息范围，当你在娱卧上发布内容或评论时，我们会收集这些信息，并展示你的昵称、头像以及具体内容。
关于权限请求，当你打算上传图片或发布音视频时，我们会请求访问你的摄像头（相机）、相册（存储空间）和麦克风权限。如果你选择不授权，将无法使用此功能，但其他功能可以正常使用。
同样，如果你发布信息并选择显示位置，我们会请求地理位置权限。拒绝提供精确位置信息不会影响其他功能的正常使用。
最后，关于个人信息的使用，请注意，你公开发布的信息中可能包含他人的个人信息。在发布之前，你需要确保你拥有合法使用或已获得相关授权，以符合法律法规的要求。
当你遇到问题或需要帮助时，我们可能会记录你与我们的通信/通话记录及相关内容，包括账号信息、反馈信息、订单信息以及你为证明事实提供的其他信息。为了方便未登录用户使用客服或反馈功能，我们可能会将这些信息与你的设备信息相关联，并在你登录后查看。
当涉及投诉时，为了保护你及他人的合法权益，我们可能会将你的账号/身份信息、联系方式以及投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关。但法律法规明确禁止的信息除外。
当你在使用与我们合作的第三方服务时遇到问题并需要进行投诉，我们可能需要从合作方处获取你投诉时所提供的个人信息（身份证），并同步给对应的商品/服务提供方，以便他们能与你有效联系并及时处理你的投诉。
我们致力于为你提供安全、可信的产品与服务，确保优质可靠。为了维护服务的正常运行，保护你和其他用户及公众的利益，我们会收集必要的信息以维护产品或服务的安全稳定运行。
首先，为了保障软件与服务的正常运行、运营质量和效率，我们会收集多种设备信息：
包括设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（如Android的IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、GAID、SIM卡信息，iOS的IDFV、IDFA等），网络设备硬件地址（设备MAC地址），IP地址，WLAN接入点（如SSID、BSSID），蓝牙（Bluetooth）基站，软件版本号，网络接入方式、类型、状态，以及网络质量数据等。我们可能会将你的设备信息或电话号码与你的娱卧账号相关联。
其次，为了预防恶意程序和维护运营质量及效率，我们会收集软件列表或正在运行中的进程信息、应用程序的总体运行情况、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况以及性能数据等。
此外，为了分析应用的新增、激活、留存以及性能等统计性指标，我们可能会调用剪切板进行归因分析。在此过程中，我们只关注统计信息，不会收集任何隐私信息。
最后，为了判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况以及检测和防范安全事件，我们可能会使用你的账户信息、设备信息、服务日志信息以及关联方和合作方提供的信息。在获取你授权或依法可提供的信息时，我们将依法采取必要的记录、分析、处置措施。
娱卧作为一个不断发展的业务，功能和服务会随着时间的推移而有所调整和变化。我们始终坚持遵守法律法规和国家标准，在收集和使用个人信息时，我们始终确保与处理目的具有直接或合理关联。
当新功能或服务与当前提供的功能或服务紧密相关时，我们会根据业务发展需求，进行个人信息的收集和使用。在这种情况下，这些信息将直接支持我们的业务运营和产品改进。
然而，如果出现与原处理目的无直接或合理关联的新功能或服务，我们会通过明确、透明的页面提示、交互流程或协议确认方式，向你详细说明个人信息收集和使用的目的。在此过程中，我们也会尊重你的选择，确保在收集和使用个人信息之前，获得你的明确同意。
我们始终致力于保护用户的隐私和权益，并希望通过这种方式建立互信和透明的个人信息处理关系。如果你对个人信息处理有任何疑问或关注，欢迎随时与我们联系，我们将竭诚为你提供帮助和支持。
在理解的前提下，以下是我们收集和使用你个人信息的情形，根据法律法规及相关国家标准，我们无需事先征得你的授权同意：
首先，为了履行我们的法律义务，我们可能会收集和使用你的个人信息。这是必要的，以确保我们能够遵守法律要求。
其次，当收集和使用个人信息与国家安全、国防安全直接相关时，我们无需征得你的同意。这是为了维护国家的安全和稳定。
此外，在涉及公共安全、公共卫生和重大公共利益的情况下，我们也可能需要收集和使用你的个人信息。这是为了保障广大公众的利益。在刑事侦查、起诉、审判和判决执行等过程中，我们可能需要使用你的个人信息。这是为了维护社会公正和法治。有时，为了维护你或他人的生命、财产等重大合法权益，我们可能需要使用你的个人信息，但在这种情况下，获得你的授权同意可能较为困难。我们会尽力平衡个人权益和公共利益。
如果你自行向社会公众公开个人信息，我们无需再次征得你的同意。这是为了尊重你的选择和隐私权。在签订和履行合同的过程中，我们可能需要收集和使用你的个人信息。这是为了确保合同的正常履行。从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道，我们无需征得你的同意。这是为了充分利用公开信息。
为了开展合法的新闻报道，我们可能需要使用你的个人信息。这是为了保障新闻报道的公正性和客观性。
最后，在法律法规规定的其他情形下，我们也可能需要收集和使用你的个人信息。我们会严格遵守法律法规的要求，确保个人信息的合法使用。
（二）商品/服务信息展示
为了向您展示商品或者服务，我们会收集您的设备信息（包括设备型号、OAID/IDFA、IDFV、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率）、浏览器类型来对相应的商品或者服务内容进行排序和适应您的应用版本和设备界面。在您明确授权后，我们会在您使用商品信息展示和搜索功能时，收集您的位置相关信息（GPS位置信息、WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）。
为了向您提供搜索历史、浏览记录、收藏的商品或店铺、关注的店铺、购物车或订单商品或服务展示服务，在使用过程中，我们会收集您的浏览信息、搜索记录、收藏记录、关注记录、加购信息、订单信息。其中，在向您提供展示搜索历史服务时，搜索记录信息存储在您的本地设备。
（三）下单及订单管理
当您选择对商品/服务进行结算时，娱卧会生成您购买商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址（您可以通过手动填写或者允许系统获取您的位置信息）以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您应支付的货款金额及支付方式。您可以另外填写收货人的联系电话、邮箱、邮编以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达，不填写这些信息不影响您订单的生成。
上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来（包括与为您提供上述服务的第三方）进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保障您的交易安全。在触发异常行为时（如支付金额异常），我们会收集您的位置信息，但我们不会收集正常用户的上述信息。
（四）支付功能
在您下单后，您可以选择娱卧的关联方或与娱卧合作的第三方支付机构（包括娱卧支付、微信支付及银联、网联及其他支付通道，以下称“支付机构”）所提供的支付服务。我们需要将您的娱卧订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以完成下单支付功能。在您使用支付功能时，支付机构会通过其页面收集或验证您的银行卡（含储蓄卡、信用卡）及其他支付必要信息，以实现其确认您的支付指令并完成支付，具体适用各支付机构相应的隐私政策。
为了解您的支付进度及状态，我们会向您所选择的支付机构收集相应的支付信息，包括支付时间、支付方式、支付金额。
（五）商品/服务交付
当您下单完成，或获取试用品、奖品后，娱卧、娱卧的关联方、供应商、与娱卧合作的商家或配送公司将为您完成订单的交付。您知晓并同意，娱卧、娱卧的关联方、供应商、与娱卧合作的商家或配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。
（六）客服与售后
我们的售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。另外，您在申请退款或退货时，我们需要收集您的联系人、联系方式以及退货地址，以保障完成相应的售后服务。
若您有获赠或购买商品运费险，您在退换货时所产生的运费可能申请由运费险服务提供商进行赔付，为实现投保和理赔，我们将收集或查询您购买商品的质保起止期、退换货商品快递公司、快递单号、退货地址、投递时间信息。
（七）保障交易安全
为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们需要收集您的设备信息（设备型号、OAID/IDFA、Android ID/OPENUDID、HarmonyOS OAlD、IDFV、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况、本APP运行中的进程）、蓝牙MAC地址、日志信息、IP地址、浏览信息、订单信息、SIM卡信息（运营商和国家码）、电池使用情况来识别是否为真实自然人用户。在触发异常行为时（异地登录、多次输入密码错误、支付金额异常、操作行为日志异常），我们会收集您的位置信息、ssid、Wi-Fi名称、常用软件列表信息（仅本地处理，不会上传服务器），但我们不会收集正常用户的上述信息。并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”），我们也会收集您的设备信息用于对娱卧系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险，在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息，我们则无法在您使用娱卧服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。
（八）其他附加功能
1、应用权限申请与使用规则
为使您购物更便捷或更有乐趣，提升您在娱卧的网上购物体验，我们需访问您的系统权限以收集和使用所需的个人信息。如果您不开启这些权限，不影响您使用我们的基本功能，但您可能无法使用为您带来购物乐趣的附加功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。关于我们需要申请的权限以及相应的个人信息收集使用目的，详见此处。
2、信息公开发布规则
您在使用娱卧服务过程中，可以通过商品评价、种草秀、商品问答、直播互动公开发布您关于商品的疑问、使用体验或其他内容，以获得商家对您疑问的解答或者互动奖励。我们可能会根据您的订单信息及您发布的内容，判断您是否能够使用上述信息发布功能。
请您注意，您发布信息时，您的账号信息（昵称、头像、账号名）和您发布的内容将会在您发布后被公开，请您谨慎选择。如您发布的信息中包含他人个人信息，您在发布前请提前获取他人的同意。
（九）其他个人信息使用规则
1、为统计、分析您使用我们的产品或服务情况，以辅助我们进行服务体验优化以及产品升级决策，我们会将所收集的数据经加密技术处理且无法重新识别特定个人后用于机器学习、算法模型训练或其他数据分析和挖掘处理。
2、如我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的用途时，或将基于特定目的收集的信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。
3、关于本隐私政策未明确的功能和场景，我们会在您实际使用该功能或场景时，向您展示相应的个人信息收集使用规则，并获取您的明示同意。
二、我们如何使用Cookies和同类技术
1、Cookies的使用
在娱卧及其相关服务的体验中，Cookie和其他同类技术是实现各种功能的关键要素
我们通过在你的设备上设置cookie或匿名标识符，来追踪和记录你的活动，从而收集、标识和存储你在使用本产品时的信息。我们承诺，这些信息仅用于实现以下目的，不会用于其他用途：
保障你的账户安全：通过认证cookie，我们可以确认你是否安全地登录服务，并检测任何可疑或不法行为。这有助于保护你的账号安全，防止未经授权的访问。
优化服务质量和稳定性：通过分析浏览活动，我们可以及时发现和解决服务中的问题，如崩溃、延迟等异常情况，并不断探索和改进我们的服务方式。
需要注意的是，大多数浏览器都提供了清除缓存数据的选项。如果你选择清除cookie或其他缓存数据，可能会导致你无法正常使用依赖于这些技术的服务或功能。因此，我们建议你根据个人偏好进行选择。
在您使用我们的服务过程中，我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，目的是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账号或数据安全。
您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。如果您这么做，您可能需要在每一次访问娱卧网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
2、网络Beacon和同类技术的使用
除Cookies 外，我们还会在网站上使用网络Beacon及其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像（称为"单像素" GIF 文件或 "网络 Beacon"）。我们使用网络Beacon的方式有：
（1）通过在娱卧网站上使用网络Beacon，计算用户访问数量，并通过访问Cookies辨认注册的娱卧用户。
（2）通过得到的Cookies信息，为您提供多样化服务。
三、我们如何对外提供您的个人信息
（一）共享
1、我们不会与东莞市娱卧科技有限公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据法律法规、行政及司法部门强制性要求进行提供；
（3）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（4）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（5）基于符合法律法规的社会公共利益、突发公共卫生事件而使用。
2、为向您提供相关产品或服务，保护您的账号与交易安全，我们可能会将您的个人信息与我们的关联方或者合作伙伴共享，共享内容。
请您注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或第三方的个人信息甚至敏感个人信息，请您共享时谨慎考虑并决定。如涉及第三方个人信息，请您确保您已经取得合法的授权。
（二）公开披露
我们仅会在以下情况，且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
（1）根据您单独同意的授权范围披露相应个人信息；
（2）如果您严重违反法律法规或者相关协议、规则，我们可能会披露您的相关违规行为及我们对您采取的措施。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
1、 数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。例如：娱卧的网络服务采取了传输层安全协议加密技术，通过https方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全；在个人信息处理时，我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
2、娱卧为保护个人信息采取的其他安全措施
娱卧通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用；通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制；娱卧建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
3、安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。
一旦发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时，我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（二）您个人信息的保存
1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会单独获取您的授权同意并要求接收方按照双方签署的数据保护协议、本隐私政策以及相关法律法规要求来处理您的个人信息。
2、在您使用我们的产品与/或服务期间，您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
五、您如何管理您的个人信息
娱卧非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
1、访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：
（1）账号信息
移动端路径：进入首页-点击“我的”进入我的娱卧-点击右上角“设置”进入账号设置—点击头像进入个人信息页。
（2）收货信息
移动端路径：进入首页-点击“我的”进入我的娱卧-点击右上角“设置”进入账号设置—点击“地址管理”。
（3）订单信息
移动端路径：进入首页-点击“我的”进入我的娱卧-点击“我的订单”。
您可以选择删除已经完成和已取消的订单，但这样可能导致我们无法准确判断您的订单信息而难以提供相应的售后服务，您也无法对删除的订单使用我们的晒单和评价功能。
（4）浏览信息
移动端路径：进入首页-点击“我的”进入我的娱卧-点击“浏览记录”。
对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
2、删除您的个人信息
您可以通过本隐私政策列明的访问和更正路径删除您的部分个人信息，或通过注销账号删除您的全部个人信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体已获得您的独立授权。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到可以删除或实现匿名化。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过以下路径改变或撤回您的授权：
您也可以通过注销账号的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、注销账号
关于您注销账号的方式以及您应满足的条件，请联系我们。您注销账号后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
5、响应您的请求
如您无法通过本隐私政策列明的方式或路径行使您的权利，可以发送电子邮件至：或通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或提供您的身份证明文件，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
六、未成年人的个人信息保护
1、娱卧非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您监护人的同意。
2、对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我们进一步采取以下措施予以保障：
（1）对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜，并设立了儿童个人信息保护的专门邮箱：。我们还会制定儿童个人信息保护的内部专门制度。
（2）当您作为监护人为被监护的儿童选择使用娱卧相关服务时，我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行相关服务之必要。您在使用晒单、评价及问答功能分享商品相关信息时可能会主动向我们提供儿童个人信息，请您明确知悉并谨慎选择。
（3）儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息，还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报，请联系我们。我们会随时为您提供帮助。
七、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着娱卧业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在娱卧网站、娱卧移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问娱卧以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3、我们还会将本隐私政策的旧版本存档，点击文末链接即可查阅。
八、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜或者投诉、举报、有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系。
个人信息保护负责人邮箱：184502166@qq.com
联系电话：13551641505
联系地址：广东省东莞市石龙镇莞龙路石龙段37号
2、一般情况下，我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商监管部门进行投诉或举报。